# 接入说明

// js
msgFn(e){
 const {detail:{data}}=e
  const url = data?data[0]:''
  wx.downloadFile({
    url,
    success: function (res) {
      const filePath = res.tempFilePath
      wx.openDocument({
        filePath,
        success: function (res) {
          console.log('打开文档成功')
        }
      })
    }
  })
}

wx.downloadFile({
  // 示例 url，并非真实存在
  url: 'http://example.com/somefile.pdf',
  success: function (res) {
    const filePath = res.tempFilePath
    wx.openDocument({
      filePath: filePath,
      success: function (res) {
        console.log('打开文档成功')
      }
    })
  }
})

zc("offline_message_count",function(res){
  console.log(res)
})

//en-英文， cn-简体中文，tw-繁体中文（默认简体中文） 后续会支持更多语种
zc("config",{
  locale:"en",
})

zc("config",{
  card_title:"云客服_智齿客服",
  card_url:encodeURIComponent("http://www.sobot.com"),
  card_desc:"云客服,在线客服系统,云呼叫中心,机器人客服,工单客服,智能客服",
  card_note:"1500,2000",
  card_picture:encodeURIComponent("https://img.sobot.com/console/common/face/admin.png")
})

var goods = [{"name":"saaadad","pictureUrl":encodeURIComponent("https://img.sobot.com/console/common/face/admin.png")}];
zc("config", {
  order_status: 1,
  status_custom: "自定义状态", //当order_status=0的时候，取该字段作为订单卡片的状态
  create_time: "1586414406391",
  order_code: 11111,
  order_url: encodeURIComponent("http://www.sobot.com"),
  goods_count: 2,
  total_fee: 1000, //（以分为单位，total_fee=1000相当与total_fee=10.00元，不支持小数）
  goods: JSON.stringify(goods),
});

zc("config",{
  uname:"小丁哥", //客户名称
  realname:"丁丁猫", //客户真实姓名
  tel:"18888888888", //客户电话,
  email:"dingmao@163.com", //客户邮箱
  qq:"2345678", //客户qq号
  face:'https://img.sobot.com/console/common/face/admin.png', //客户头像
  remark:"vip客户，每次响应不能超过5秒钟" //客户备注信息
})

var args = {
  等级:"Boss",
  惯称:"智齿sobot",
  来自:"北京"
};
zc("config",{
  params:JSON.stringify(args)
})

var args= {
  customField4:"北京智齿科技",
  customField5:"小智呀"
};
zc("config",{
  customer_fields:JSON.stringify(args)
})

zc("config",{
  // 1 : 仅机器人客服模式
  // 2 : 仅人工客服模式
  // 3 : 机器人客服优先模式
  // 4 : 人工客服优先模式
  type:3,
  //机器人id 多机器人模式下，可配置不同场景下不同机器人客服接待
  //请到后台【设置】->【机器人信息】查看
  robotid:2,
  agentid:'1q2w3e4r', //人工客服id 指定客服接待
  groupid:'4r3e2w1q', //配置技能组 当客户咨询人工客服时，会先选择需要咨询的业务
})

  // action数组中前一个数组元素溢出时会自动把客户交到后一个数组元素中
  var action = [
    {
      "actionType":"to_group",
      "optionId":"3",
      "deciId":"162bb6bb038d4a9ea018241a30694064",
      "spillId":"4"
    },
    {
      "actionType": "to_group",
      "optionId": "4",
      "deciId": "cae6834444ac43e39d95b1725d2ae454"
    }
  ];
  var payload = JSON.stringify(action);
  zc("config",{
    transfer_action:payload,
  })

zc("config",{
  is_vip:1, // 是否是VIP客户 0: 普通客户，1: VIP客户 默认普通客户
  vip_level: "05bcdc56e68149d1841962caf593d077", // VIP等级对应的id或参数名(id值或参数名通过上方  管理后台“设置-自定义字段-客户字段”中的“已设置字段-VIP等级”   获得)，若传入为普通客户字段则即使传入了VIP等级字段也无效
})

zc("config",{
  user_label: "05bcdc56e68149d1841962caf593d077", // 客户标签对应的id或参数名(id值或参数名通过上方  管理后台“设置-自定义字段-客户字段”中的“已设置字段-客户标签”  获得)
})

zc("config",{
  invite:1, //是否开启自动邀请 1开启 0关闭 默认不开启
  tip_title:'欢迎咨询', //主动邀请文案
  submit_title:'开始聊天吧', //接受邀请按钮
  first_timeout:2, //第一次加载延迟邀请时间 时间：s
  over_timeout:10, //拒绝后再次邀请时间 时间：s
  invite_count:5, //一天之内共邀请多少次
})

zc("config",{
  auto_expand:true, //true 自动打开,默认不开启
})

zc("config",{
  invite_flag:true, //true关闭,默认开启
})

zc("config",{
  man_trace:true, //开启收集用户方访问轨迹 默认不收集 也可在后台直接开启
})

zc("config",{
  //上一页信息
  pre_visit_args:{
    'pre_abstract':'来源页的摘要 没有 则不传',
    'pre_visit_url': '来源页的url 没有 则不传',
    'pre_visit_title':'来源来的标题 没有 则不传',
    'pre_thumbnail': '来源页的缩略图 没有 则不传',
    'pre_tags':'来源页的标签 没有 则不传'
  },
  //当前页信息
  cur_visit_args:{
    'cur_abstract':'当前页的摘要 没有 则不传',
    'cur_visit_url': '当前页的url 没有 则不传',
    'cur_visit_title':'当前页的标题 没有 则不传',
    'pcur_thumbnail': '当前页的缩略图 没有 则不传',
    'cur_tags':'当前页的标签 没有 则不传'
  }
})

document.getElementById("traceBtn").addEventListener("click",function(){
  zc("trace",{
    //上一页信息
    pre_visit_args:{
      'pre_abstract':'来源页的摘要 没有 则不传',
      'pre_visit_url': '来源页的url 没有 则不传',
      'pre_visit_title':'来源来的标题 没有 则不传',
      'pre_thumbnail': '来源页的缩略图 没有 则不传',
      'pre_tags':'来源页的标签 没有 则不传'
    },
    //当前页信息
    cur_visit_args:{
      'cur_abstract':'当前页的摘要 没有 则不传',
      'cur_visit_url': '当前页的url 没有 则不传',
      'cur_visit_title':'当前页的标题 没有 则不传',
      'pcur_thumbnail': '当前页的缩略图 没有 则不传',
      'cur_tags':'当前页的标签 没有 则不传'
    }
  })
})

zc("config",{
  leave_msg_flag:true //输入框菜单区域的留言按钮 true开启 false关闭
  msg_flag:false, //系统提示的留言引导和会话结束后的留言入口 false开启 true关闭
  feedback_flag: true,//建立会话后的评价按钮 true开启 false关闭
  photo_flag: true,//建立人工会话后是否允许上传附件 true开启 false关闭
  show_evaluate: 0, //点击关闭是否开启评价，show_evaluate=1开启，默认不开启
})

zc("config",{
  robotid:1, //机器人id
})

// time 显示历史聊天记录的时间范围，需传入分钟数，有效值10-2880（10分钟-48小时）
zc("config",{
  time:15
})

zc("config",{
  to_customsys_flag:true,
  to_customsys_url:'https://www.sobot.com'
})

// true 新窗口打开咨询页 false 打开悬浮窗咨询页（默认值）
zc("config",{
  anchor:true
})

document.getElementById("btn").addEventListener("click",function(){
//可以拿到当前聊天窗体的状态 expand展开 collapse收起
  zc('frame_status', function(data) {
    console.log(data)
  })
})

//获取iframe加载完成的回调函数
zc("frame_ready", function() {
  console.log('iframe加载完成')
})

window.onmessage = function(e){
  if(e&&e.data){
    const {name,data} = JSON.parse(e.data);
    if(name==='zc_post_message'){
      const {action,} = data;
      //监听 action 为 chat_collapse_window 的postmessage
      switch(data.action){
        case 'chat_collapse_window':
        // your code here...
        break;
      }
    }
  }
}

zc('config', {
    'reload': true  //默认false不设置  建议不开启该功能
})

zc("config", {
  "emoji_state": "hide" // 默认不隐藏，设置为"hide"时隐藏
})

zc("config", {
  "is_link": 1, // 0为不可跳转，不为0的时候默认可跳转
})