这样的大环境下,游戏企业更应该明白,你连个实物都没有,玩家花钱是为了买服务的而不是过来找气生的。游戏这么多,你不行自然就会换别的。只有提供“值得砸钱”的服务,才是游戏活下去的长久之道。>>阅读全文

我们正由产品经济时代迈向“服务体验”经济时代。很多公司都高呼“我们要以客户为中心,一切为了客户,为了一切的客户”。口号喊得又多又响亮,然而,我们不禁要问:客户想要什么样的服务,你们真的了解吗?>>阅读全文

智齿云呼叫中心,融合了云计算和人工智能技术,具备智能IVR语音导航、来电弹屏和智能质检等核心功能,聚焦云客服和云电销两大场景,是小而美云呼叫中心的最优选择。>>阅读全文

2018-07-31 呼叫中心解析

智齿云呼叫中心将人工智能技术融入传统呼叫中心功能模块,聚焦云客服和云电销场景,可以极大地助力企业快速提升客户满意度及营销效率。>>阅读全文

第二代智能客服机器人在原有基础上再次完成了迭代更新,本次升级继续围绕“问题解决”能力进行,以更高效、更直接的方式解决客户问题,使第二代客服机器人可以独当一面,解决逻辑更复杂、情况更多元的客户问题。>>阅读全文

电话销售作为企业主动营销的一种必要手段,在我国经历了近几十年的发展,现如今依然盛行。然而,人口红利逐渐消失,使整个行业开始走向企业后端,甚至有很多企业开始利用客服部门代替电销业务的发展。>>阅读全文

无论是保守派还是革新派,选择呼叫中心的目的是为了帮助企业完成客户服务、拉近企业与客户间距离。而作为一种使用工具,应该需要符合市场需求的逐步演进,符合用户使用习惯的不断变化。>>阅读全文

6月27日,智齿智能外呼机器人产品1.10版本上线,这是产品上线以来最大的一次版本更新。经过两个月的真实场景历练、客户反馈收集,智能外呼机器人产品将在用户端的体验性、企业端的实用易用性上实现全面升级。>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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