“ 你声音真好听 ”, 电话里经常传来这句话。 你嘴角上扬,感受繁杂工作中客户的一点点小肯定。我们,生而平凡。但,每一个平凡人都有自己的主角梦。>>阅读全文

11月8日,由崔牛会主办的“回归·突破”——2018中国企业互联网CEO峰会在北京隆重揭开序幕。智齿科技代表智能云客服企业荣获“2018中国企业服务商业创新企业”奖。 >>阅读全文

聚好看引入了智齿一站式智能全客服解决方案,选用了人工在线客服和机器人客服等多个产品,多方位打造更加智能化的客服系统。。。>>阅读全文

经过多方评估和考察,考虫选用了智齿客服的人工在线客服、机器人客服和云呼叫中心等多个产品,全方位建立智能化客户服务+营销一体化系统。>>阅读全文

20世纪80年代,游戏研究员理查德·巴特尔将玩家划分四类:成就者、探险者、社交家和杀手,这是游戏行业最早的用户画像分析及分层管理理论。之后,“用户分级”思路不断延展>>阅读全文

政策收紧、高昂税款、“出海无望”,游戏行业正在面临前所未有的挑战。甚至很多尾部厂商会因此一蹶不振甚至退出。曾经被称为游戏最大红利市场的中国,似乎成为了游戏运营商的困兽场,“出不去,争不过”。>>阅读全文

在存量市场争夺的过程中,除了游戏本身的耐玩性和创新独特性以外,很少有人关注到游戏服务方面的问题,但龙图显然更注重全面立体式的服务体验。>>阅读全文

经过多方评估,薪人薪事选择了智齿一站式智能全客服解决方案,引入了在线人工客服、机器人客服以及呼叫中心等多款产品,全力打造更加智能的服务体系。>>阅读全文

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