使用ai外呼机器人回访为何受到银行广泛欢迎？
使用ai外呼机器人回访为何受到银行广泛欢迎？
新冠肺炎疫情在去年突然爆发，倾全国之力帮助各部分应对此次疫情，终有好转，但今天各地疫情纷纷重现，各级政府、机构、企业、事业单位及个人都加入到这场疫情防控战中，共击疫情，外呼机器人高效工作。
一、外呼机器人为何受欢迎
1、外呼机器人，利用AI语音技术，快速完成员工、群众的防疫电话通知及大范围的采集工作，1台机器人可在一天内完成1000多次防疫通知，短时间内可触达千万人。2、ai外呼机器人可帮助医务人员、政务人员、社区工作者，及时且高效采集信息，提高排查、防治效率。
二、智能外呼在银行中的应用
使用ai智能外呼处理的案件占比超50%，同期增长百分之一百多。
为什么银行使用外呼机器人的频率较之前上升如此多呢？对此，有相关负责人表示，很长一段时间以来，还没有很多银行在M0级就采用电话提醒，一般都是发短信通知，但是现在随着有贷款需求的人越来越多，压力都很大，在M0级就需介入，否则银行后期的工作难度更大。
所以，银行使用机器人进行清收，既可以减少成本压力，也提高效率，尤其是在节假日也保持工作，ai外呼机器人不受地点、休息日的影响，是银行高效发展的跳板。
