智能语音外呼机器人有什么功用

电话销售是企业的一大卖点，它不仅可以提升企业的工作效率还可以降低企业的成本。

那么，智能语音外呼机器人有什么功用呢？为什么被广泛使用，主要原因是以下这些优势:

1.自动拨打：根据提前研发行业术语录音，和客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

2.全国号码资源支持：我们的智能通过人工智能、asr、tts等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检等服务。

3.操作简单方便：只需一键导入客户联系信息，随时随地都可以进行拨打，无需复杂的操作。

并且管理者可以直接统计所有坐席的数据，包括员工的电话量、通话时长、接通率等,通过这些数据就可以对公司产品进行调整，甚至还可以作为剖析结果；避免了每个月重复打电话给客户的情况，大大提高工作效率和竞争力。

4.数据记录、展示：智能语音外呼机器人可以即时查询座席的外呼数量，并将录制好的声音播放给客户。

我们的智能语音外呼系统是什么

我们的智能语音外呼系统是一款适用于电话营销与客服需求的平台！通过精准语音平台，群发潜在客户给目标客户群体，筛选出意向客户并进行分类存储，帮助座席快速跟进客户。

我们也叫点击式外呼、自动外呼、预测拨打、语音群呼等多种功能。

支持录音播放或tts转文本，根据需要增加定制模板字段和tts广告词;对于不同业务场景可以提供不同的录音管理效果；

2.工作报表统计。

每个坐席的日均外呼量为1000+通，系统配备丰富的crm客资，支持批量导入号码，还可以自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将有效客户识别。

3.来电弹屏：当前坐席的接听方员的相应信息显示在页面上，方便后续客户跟踪。

在最短时间内了解客户的基本情况。

4.监控录音:所有5秒以上的通话记录都会被详细记录，并且可以下载到这里，让管理者实时掌握坐席状态。

5.工单系统：协调各部门及时响应事件，处理问题反馈，随时查询工作概况。

6.crm客户管理:可以对企业客户进行管理，避免客户流失，保证客户跟踪不中断；

7.数据统计:电话量,接通量,平均时长等。