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电话销售机器人有哪些优势

ai智能电销系统是基于人工智能开发出来的一个营销服务软件。

其目标是通过真人录播或tts多种音色,将任意语音转换成文本形式,自动向客户介绍产品并邀请对方试听。

简单地说,它帮你搭建一个后台,企业只要输入员工与代理商的手机号码,就可以实现与无需人工呼叫的智能电话外呼系统进行通话。

一、电话销售机器人有哪些优势?

1、节约时间和金钱成本传统的电话营销模式中由人工拨打电话的占比逐渐增加,这意味着在工作上浪费了很多时间和精力,而且造成收益差异较大。

采用电话机器人则不会感到烦躁不安,每天至少可以拨打3000+次电话。

2、提高效率当您设置好机器人的工作时间后,您可以自动拨打电话,向目标潜在客户推荐相应的产品。

如果你愿意学习掌握新事物,你就必须跟上市场潮流,从而达到更高的筛选率。

3、情绪稳定人工坐席虽然可以每天工作8小时甚至12小时,但是电话销售机器人依旧具备吸引人眼球的特点,情绪永远保持热情,拥有饱满的心态,同时还会给客户带来专业的解答,让客户感受到是他们所被专注的。

4、减少培训成本企业使用ai智能电销平台做出最终决策时也不用担心招聘太多,培训投资成本不仅低,而且前期的培训成本也不高。

5、提升效率随着人工智能技术的发展,越来越多的机器人出现在我们的日常生活中,例如:教育、房产、汽车等各个领域。

越早接触到这些机器人,将获得越快的学习速度。

二、电话销售机器人具备哪些特点

ai智能电销机器人,一键导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。

在传统的电话营销中,大多企业采取低底薪+提成的方式,福利待遇差客户无法长久跟进造成了很多弊端而且工作时间不固定,再者沟通的技巧和话术也有很大局限性,因此让许多年轻人在公司做电话销售,每天都感到力不从心。

在这种情况下,使用ai智能电销机器人就显得尤为重要,它可以帮助企业快速筛除意向客户,代替人工呼叫筛选目标客户,节省80%-90%的劳动力成本。

1、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。

2、根据设置的行业术语,与客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。

3、根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。节省低效人力成本。

4、一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。

5、数据分析系统。

智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。

电话销售机器人的作用

1、自动外呼机器人系统可以帮客服减轻工作压力,每天至少1000通电话,提高工作效率。

2、智能沟通:智能外呼机器人系统可以真人录音,多轮对话,支持打断,识别准确率很高;当客户在闲暇时给出专业业务回复,进行业务需求或产品答案随时更新;

3、自动分类与过程记录:自动外呼机器人系统会根据通话内容给客户建立肖像,并将感兴趣的客户推送到您的微信;

4、筛选分类与过程录音:对意向等级不同的顾客,会进行较为全面的分类和管理;

5、自主学习:基于应用深度神经网络算法科学判断顾客意图,精准找到客户需求,自动存储在企业后台;

6、自动分析数据,实现舆情监控与决策引擎,对销售线索及其跟进进展状况进行全方位统计分析

7、自动拨号,智能导流,有效触达客户,助力资源利用

8、自动外呼,无需人工输入拨号,全过程自动操作

9、电销辅助,电销精英直接挂断即可转人工,成单率极大地提升!我们的是国内首批将人工智能技术应用到商场营销中的公司之一,涵盖了传统的电商零售、教育培训、保险行业、互联网创业、房地产开发等领域,是国内最具代表性的几家巨头集团公司之一。


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