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客户投诉处理是让每个客服头疼的问题,有着10年客户投诉处理实战经验的客服老司机,从一线客服和客服管理者两个维度,深度总结了3个关键点,7个行动点……>>阅读全文
客户投诉处理是让每个客服头疼的问题,有着10年客户投诉处理实战经验的客服老司机,从一线客服和客服管理者两个维度,深度总结了3个关键点,7个行动点……>>阅读全文