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蓝犀牛案例
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牵手智齿客服,蓝犀牛大幅提升用户体验
2017-05-16
物流行业解决方案
蓝犀牛案例
蓝犀牛原有的客服模式较为单一,客服交互方式覆盖不全面,没有在线交互方式接入在线服务的模式。接入智齿在线客服系统之后,第一个季度就分流了30%的电话咨询量,分流量呈持续上升趋势。
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