1月初,智齿客服第二代客服机器人上线,引起业内人士关注。第二代智能客服机器人聚焦客户问题解决,深入探索在服务对话框内的“一站直达”智能服务方案。>>阅读全文

智齿的智能客服机器人就是很好的符合这一趋势的智能产品,不但能在结构化和非结­构化内容库中找到问题答案,而且已经做到可以主动通过机器学习来理解用户个性化的需求,并且随之采取灵活的的应对举措。>>阅读全文

面向两大行业电商&游戏,启动开工特惠礼,活动详情,请见内部海报或联系您的客户经理。欢迎扫码报名申请,更有疫期行业针对性解决方案免费下载.>>阅读全文

一般的IVR主要起分流作用,帮助企业在呼叫入口处进行分流。进阶一些的IVR,能实现某些简单业务的查询,但仍需要用户按键配合。从用户体验的角度,我们认为这可能都不算是理想方案....>>阅读全文

智齿【质检申诉】功能的上线,帮助企业实现了质检的精细化管理“最后一公里”闭环,不仅将质检申诉业务在线上完成了重塑,降低了线下沟通成本、提升了质检申诉效率,更为主要的是它使得质检申诉过程更透明...>>阅读全文

智齿的智能外呼机器人产品上线以来,已签约上百家客户。在大量的场景搭建、话术打磨过程中,我们发现,除了金融领域外,在电商、教育、医疗、物流、生活服务等行业中,外呼机器人的应用场景也很...>>阅读全文

智齿在呼叫中心中加入智能预测式外呼能力,通过精细化算法的方式,将能够接通的用户电话直接对接给当前空闲的销售人员,销售人员只需带上耳机,便能与用户进行沟通。一方面,使电销接听率得到了有....>>阅读全文

智齿在智能化客服领域加大研发投入。全新客服机器人做相关优化调整和迭代升级的过程中,我们不断推演趋势,抓取以下重点,即:服务营销一体化、数据统计智能化、管理操作简单化,这三点我们认为将是未来趋势。>>阅读全文

2019-01-09 电销机器人

电销机器人拥有ASR、SLU、DM、NLG与TTS五大对话体系技能模块,可以准确的理解客户的话术,并且根据数据库中的知识流畅做答,精确的语音识别和智能通话将企业的潜在客户一个不留的寻找出来>>阅读全文

2019-01-09 电销机器人

智能电销机器人不存在离职问题,只要企业设置好机器人的工作时间,机器人就可以无间断、不会疲惫的工作下去。 智能电销机器人的出现,完美解决了电销行业存在多年的人工弊端!>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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