2018年5月,智齿科技最新产品“智能外呼机器人”破界而来。智能外呼产品的推出意味着智齿售前营销、售中干预、售后服务三大智能支撑板块已初步形成了全产品覆盖、构建了完整的业务闭环。>>阅读全文

1月初,智齿客服第二代客服机器人上线,引起业内人士关注。第二代智能客服机器人聚焦客户问题解决,深入探索在服务对话框内的“一站直达”智能服务方案。>>阅读全文

智齿的智能客服机器人就是很好的符合这一趋势的智能产品,不但能在结构化和非结­构化内容库中找到问题答案,而且已经做到可以主动通过机器学习来理解用户个性化的需求,并且随之采取灵活的的应对举措。>>阅读全文

智齿科技的智能客服助力零售电商企业提升双十一服务效率,包括通过购物前:全渠道覆盖、近转化页面优先接待;购物中:个性化服务、智能推荐、询单转化;购物后:主动通知、精准营销、自动化运营>>阅读全文

智齿呼叫中心支持全渠道、多场景接入,线路稳定清晰,有助帮助企业降低人力成本,提升服务和营销效率。目前智齿科技已经合作电商、教育、政企、银行保险、企业服务、游戏等多行业累计25万余家企业都选择了智齿>>阅读全文

一般的IVR主要起分流作用,帮助企业在呼叫入口处进行分流。进阶一些的IVR,能实现某些简单业务的查询,但仍需要用户按键配合。从用户体验的角度,我们认为这可能都不算是理想方案....>>阅读全文

智齿【质检申诉】功能的上线,帮助企业实现了质检的精细化管理“最后一公里”闭环,不仅将质检申诉业务在线上完成了重塑,降低了线下沟通成本、提升了质检申诉效率,更为主要的是它使得质检申诉过程更透明...>>阅读全文

智齿的智能外呼机器人产品上线以来,已签约上百家客户。在大量的场景搭建、话术打磨过程中,我们发现,除了金融领域外,在电商、教育、医疗、物流、生活服务等行业中,外呼机器人的应用场景也很...>>阅读全文

智齿在呼叫中心中加入智能预测式外呼能力,通过精细化算法的方式,将能够接通的用户电话直接对接给当前空闲的销售人员,销售人员只需带上耳机,便能与用户进行沟通。一方面,使电销接听率得到了有....>>阅读全文

事实上,没有寒冬,增长也是企业必须要走的路。 未来,智齿将沿着服务创新增长这条路的积极探索,结合行业发展趋势和需求特性,为企业客户研发符合当下、匹配未来的服务增长工... >>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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