2018-11-09 在线客服系统

客服人员在使用在线客服系统为网站客服提供咨询和解答的时候,做好四个一点儿,他们分别是礼貌一点儿、热情一点儿、耐心一点儿、迅速一点儿,做到这四点儿会给你的客服工作带来意想不到的效果哦!>>阅读全文

2018-11-09 在线客服系统

随着移动互联网的兴起,越来越多的用户开始尝试通过手机进行浏览他们感兴趣的客服系统网站,并通过手机支付来购买商品>>阅读全文

众所周知,一套完整的呼叫中心系统中,报表都是不可或缺的一个重要模块。报表中心的应用极其广泛,是记录坐席工作情况,反应企业运营情况的晴雨表。对于大多数企业来说,>>阅读全文

云呼叫中心是电信依托的云计算平台资源能够为客户提供一些专业化呼叫中心服务,充分利用了自身的网站优势,提供合适的客服运营管理经验。云呼叫中心具备以下五点优势: >>阅读全文

随着市场竞争的加剧和各类新兴的互联网化服务冲击,呼叫中心行业正在日渐发生变化。作为与用户互动最直接的沟通纽带,呼叫中心系统单纯局限于业务的咨询、查询、受理、投诉和建议>>阅读全文

呼叫中心系统公司为大家讲解了有关于2017呼叫中心技术预测的相关文章,不知道大家有没有对呼叫中心系统的功能有所了解呢?今天呼叫中心系统公司在和大家讲一讲对于呼叫中心发展前景展望。>>阅读全文

上一章呼叫中心系统公司为大家讲解了有关于“为保证服务质量,您的通话可能被录音”不再是空话的相关文章,不知道大家有没有对呼叫中心系统的功能有所了解呢?今天呼叫中心系统公司在和大家讲一讲>>阅读全文

2018-11-07 资料

智齿科技将自然语言理解、机器学习及大数据技术进行有效整合,构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、 人工在线客服、工单系统、智齿360、智能外呼机器人在内的智能全客服平台、以及智能外呼平台。>>阅读全文

2018-11-06 云客服

智齿云客服在平台接入能力上几乎包括了电话语音、社会化媒体微信、微博、在线客服等全部渠道。在接入后可以给客户提供自助化、智能化、人工化三个层次的服务,快速高效解决企业传统客服体系不足。 >>阅读全文

2018-11-06 云客服

智齿云客服是基于SaaS的企业客户服务平台,支持电话、短信、邮件、微信、微博、APP等多种方式提交诉求,客服人员可以通过一个平台,以工单的形式统一响应和处理客户诉求,提升客户满意度。 >>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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