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电销自动外呼软件可以管理客户信息吗?外呼软件有何功能

电销自动外呼软件可以防封吗?外呼软件有何功能

 电销是目前火热的行业,销售人员通过智能外呼实现精准营销,但企业只使用人工服务客户显然是不符合实际的,人工所需花费的成本是巨大的,并且人工客服通常使用手机卡进行外呼,时间一长,外呼量一大就会面临封号的难题。


一、电销外呼软件防封号

 电销自动外呼软件是可以防止封号的系统,因为它无需使用电话卡外呼,而是使用线路。公司可以用它筛选意向客户,对电销行业简直是“刚需”,使其工作人员无压力外呼,通话更方便。市场上宣传的无标记的电话推销卡通常是广告和噱头,这肯定不是真的,不可能存在有可以防封的手机卡。如果电话手机卡想要实现高频外呼并且不被标记,除了减少呼出次数外,还可以选择语音外呼软件。

 市面上绝大多数外呼系统公司都宣传具有防封功能,对于通话过程中是否稳定,是否清晰,这就取决于系统的线路问题。大多数的软件功能都很相近,智齿语音外呼软件凭借其线路的稳定性、部署的灵活性,功能的丰富性,更受到企业的欢迎。


 

二、外呼软件具有的更多功能

 1、坐席可以自行创建一个新的呼出任务,批量导入电话号码,系统将自动进行呼出呼叫,无需手动拨号,一键外呼,从而提高呼出呼叫的效率,高效工作。

 2 .电销自动外呼软件将自动记录每次外呼的录音情况,可以选择下载,也可以选择在线播放,随时调取,可以作为对坐席能力的考核或避免纠纷带来的麻烦。

 3、系统自带CRM系统,极大的方便了企业管理客户,客户信息是最宝贵的财富,CRM实现对客户信息的管理,对客户进行分类,将跟进记录、销售情况等信息记录,避免员工的离职带着客户信息,对公司造成损失。

 4、除以上功能外呼,还具有IVR导航、来电弹屏、统一工作台等更多的实用功能,解决企业遇到的难题,提效降本是智齿为客户服务的目标。


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