智能电销机器人现在已经被广泛的应用到企业中，并且给企业带来了很好的效果，带来了巨大的价值，带动企业快速的发展。下面我们就一起来说一下智能电销机器人的优势功能。

一、智能电销机器人有什么功能

1、自动外呼

根据客户提供的号码，将外呼任务数据导入系统中进行拨打并自动过滤空号、关机等情况。并且只要启动，它会自动进行按键操作，不会影响正常工作，大大节省了座席时间和精力;还可避免员工因繁忙而疏忽客户信息造成的顾客流失，从而给公司降低客服人手，起到了良好的宣传效果。

2、智能意图识别

对客户意图进行实时标记、快速处理和分类，完全符合语音技术要求；通话内容可定制，真实录音，支持多轮互动交互、智能中断、静默音识别、文本转语言、知识库等功能为目标客户提供更好的服务体验。

3、智能沟通分析

基于深度神经学算法和卷积神经网络算法，结合机器学习、神经网络算法，使智能电销机器人具备智能化和自然语言处理的特征。

4、自动分类

用户可根据其与客户的交谈内容判断他们感兴趣的是什么，然后准确分级，再将其跟踪。

二、智能电销机器人的优势

（1）智能语义理解

利用计算机模拟真实语境，回答客户的问题，帮助智能电销机器人筛选出高意向客户。

（2）自主学习

利用语义理解和海量数据挖掘技术，运用深度学习、阿里云ai训练等方式建立海量模型，实现机器学习的自我升级。

（3）预测性外呼

根据空闲坐席数量、正在外呼的电话数量、平均处理时长等数据，智能电销机器人可以保证每天1000个左右的电话呼出量，大幅度提升工作效率。

本文主要讲述了关于智能电销机器人的主要功能优势，想了解更多关于智能电话机器人的可以参考《智能外呼机器人有什么功能优势？》