智齿呼叫中心平台第三方对接演示
坐席上下班
应用ID:
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技能组ID:
坐席ID:
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登录方式:
初始化配置
获取Token
坐席上下班
外显号码:
双声道录音:
坐席上班
上班同时置忙
坐席下班
离线websocket

说明:上班同时置忙指一个操作完成上班和设置状态操作。

呼叫命令
外呼显示的主叫号码:
被叫号码:
坐席外呼
坐席挂断
坐席接听
设置状态
查询状态
忙碌
空闲
重置状态
转接电话
转到的坐席ID:
呼叫转接
转接确认
取消转接
拒接

说明:发起方呼叫转接,被转接方接通后可以执行转接确认和取消转接;被转接方在转接咨询通话后,可以拒绝接听。

转接第三方号码
第三方号码:
转接第三方
转接技能组
转接技能组ID:
超时时间:
转接技能组
呼叫保持
呼叫保持
取消保持
清除结果