在商业竞争激烈的时代，企业对客户服务的要求越来越高。因此，客户服务软件成为企业必不可少的工具。这种软件可以帮助企业更好…
作者：管理员 阅读量：12240 发布时间：2023-04-25 11:11:30
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外呼指标数据是监测呼叫中心业务效率的量化指标。对于管理者来说，准确、及时地了解外呼指标数据是保障业务高效运转的必备条件…
作者：管理员 阅读量：12151 发布时间：2023-04-25 11:11:15
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人工智能在现代社会中无处不在，也在很多企业的外呼营销中扮演着重要角色。AI外呼软件可以帮助企业更好、更高效地管理客户关系…
作者：管理员 阅读量：11881 发布时间：2023-04-25 11:10:39
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随着技术的不断发展，越来越多的企业开始采用客服知识库来为客户提供全面的解决方案。如果您正在考虑搭建一个客服知识库，那么…
作者：管理员 阅读量：11630 发布时间：2023-04-25 11:10:12
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在当前数字化浪潮下，营销已经变成了企业获取客户的一项重要工作。然而，传统的营销方式难以满足市场的需求，企业需要创新和改…
作者：管理员 阅读量：11458 发布时间：2023-04-25 11:09:42
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作为企业的IT运维部门，了解和维护系统的运行状态是非常重要的。随着IT系统规模的增大，运维工作将越来越繁琐，对于快速发现和…
作者：管理员 阅读量：392 发布时间：2023-04-25 11:09:06
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当今的市场竞争越来越激烈，许多企业为了提高自己的销售业绩采用各种方式来拓展业务。其中，电话营销是一种常见的方式，但是，…
作者：管理员 阅读量：372 发布时间：2023-04-25 11:08:37
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在现代商业运作中，为客户提供高质量的服务已成为企业成功的重要关键。客户服务监督系统就是一个有效的工具，可用于监督和改善…
作者：管理员 阅读量：364 发布时间：2023-04-25 11:08:24
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随着市场竞争日益激烈，企业需要探索更高效的方式来提升客户体验，提高内部运营效率。而AI语音机器人系统正是这样的一项革命性…
作者：管理员 阅读量：357 发布时间：2023-04-25 11:07:39
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信息系统运维工单是指在信息系统运维中产生的对故障进行记录、追踪、处理以及解决等过程中所使用的相关单据。在现代工作中，信…
作者：管理员 阅读量：336 发布时间：2023-04-25 11:07:04
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在数字化、信息化的时代，营销已成为第一生产力。然而，一直以来广告、宣传、营销的方式都存在瓶颈。而外呼便是一种新兴的营销…
作者：管理员 阅读量：391 发布时间：2023-04-25 11:06:36
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数字人客服是近年来逐渐兴起的智能客服解决方案，它与传统的人工客服相比不仅可以提供更加高效的服务，还能更具智能化。数字人…
作者：管理员 阅读量：505 发布时间：2023-04-24 10:41:36
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外呼虚拟号，是一种利用计算机网络技术，可自动进行呼入及呼出电话的智能系统。由于其高效、安全、稳定、方便等优点，外呼虚拟…
作者：管理员 阅读量：496 发布时间：2023-04-24 10:41:02
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无论是在线客服，还是智能机器人应用，问答系统已经成为现代信息传递中不可或缺的一部分。但是，传统的问答系统普遍存在的一些…
作者：管理员 阅读量：498 发布时间：2023-04-24 10:40:12
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在今天的市场中，保持客户满意度是非常关键的。为了给顾客提供最好的客户服务体验，越来越多的企业通过在线客服来实现。那么，…
作者：管理员 阅读量：504 发布时间：2023-04-24 10:39:55
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外呼系统是一种全自动的外呼系统，可以大幅提高企业的操作效率，同时也能同时增强客户满意度。这篇文章将深入介绍外呼系统的各…
作者：管理员 阅读量：473 发布时间：2023-04-24 10:38:58
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作为企业与客户之间的桥梁，客服人员是企业的重要组成部分。企业需要通过客服人员与客户沟通交流，了解客户需求和问题，并及时…
作者：管理员 阅读量：392 发布时间：2023-04-24 10:38:41
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ai电话机器人已经成为了现代企业客服领域不可或缺的一部分。人工智能技术让ai电话机器人在提高企业客户服务质量和效率方面发挥…
作者：管理员 阅读量：350 发布时间：2023-04-24 10:38:16
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客户服务是企业成功的重要组成部分，为了提升客户服务的质量，企业需要对客服质检进行有效的管理。客服质检的绩效可以通过打造…
作者：管理员 阅读量：342 发布时间：2023-04-24 10:37:32
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随着通讯技术的不断发展，传统的电话系统已经无法满足现代商务通讯的需求。随之而来的智能电话系统逐渐流行，而云呼叫电话系统…
作者：管理员 阅读量：363 发布时间：2023-04-24 10:36:59
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