3.2.2设置客服组

1.点击工单客服组(在线和呼叫客服组同理),填写工单组名称,单击要选择的客服,点击提交,即完成设置客服组操作 图片 2.提交之后,可查看当前新建的客服组,点击营销组,可查看组内客服成员信息 图片

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