一般来说，客户对服务是有要求的。例如，在线咨询、电子商务、会展促销等都需要使用人工客服进行处理。 然而，人工客服不仅没有解决问题，还容易受到部分用户反馈，影响企业的效率。>>阅读全文
智能语音客服机器人支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。>>阅读全文
