工单系统的出现给企业带来很多好处，它部署方便，成本低，使用方便。有网页版和移动工单。移动终端更适合户外或出差处理和跟踪工单，也可以结合两种方式提高工作效率。>>阅读全文
随着云客服平台的发展云工单系统越来越普及，也成为了大家选择时的热点。很多企业对于云客服平台的云工单管理系统和传统派工单管理系统有什么不同和差别了解的并不多，>>阅读全文
市面上主流的在线客服系统均支持工单功能，面向移动端的移动在线客服系统也能够提供移动工单这种模式，许多企业在问移动工单系统是什么？移动工单系统有哪些功能？与PC端的工单相比有哪些不同>>阅读全文
为了更好地向用户提供优质服务，墨迹天气选择引进客服行业中更为先进的客服系统，使用智齿客服为其部署机器人+在线+工单的黄金模式。 >>阅读全文
智齿客服工单系统拥有流转触发器、定时触发器两种模式，确保企业业务流程能够自动化传递，两大触发机制，智齿客服助力企业工单运转自如，帮助企业问题协作处理更上一层楼。 >>阅读全文
智齿客服工单系统正是如此，“多重自定义字段+自由流转”满足企业个性化工单需求，让企业内部沟通协作更顺畅，从而在客户满意度提升、客服支持及时、团队协作高效、客服管理完善、用户数据同步等方面全面提升。>>阅读全文
企业工单管理系统在企业的客户服务工作乃至团队协作工作中的应用越来越普遍，那么企业工单管理系统是什么，有什么用，哪些企业需要客户工单系统呢？企业服务汇将为您详细介绍。>>阅读全文
现如今，企业内部的技术支持团队发展日新月异，无论是他们的层级结构还是他们的专业度都有显著提升。确实，一个多层次的客户支持系统，相比于一个普通的支持小组，确实能以最有效的方式提供更高质量的服务。>>阅读全文
