客户服务云是什么客户服务云是指通过互联网技术实现的软件它基本包含了所有功能如访问路由智能分配器和工单管理其中主要功能是帮助企业建立完整的用户画像为企业提供全方位的用户视图以及客服机器人自动回复等功能并>>阅读全文