随着企业互联网+的时代到来，传统以人工服务为核心的客户服务模式已无法满足当前社会发展的需求。这也是企业选择在线咨询系统的主要原因。那么我们的在线咨询系统具备哪些功能呢？>>阅读全文
近些年来，随着技术的发展在线咨询客服系统在网上也是非常的受欢迎。它可以让客户有更好的咨询体验和服务体验，而且还能节省企业的人工成本。因此在线咨询客服系统受到了越来越多企业的青睐。>>阅读全文
随着移动互联网和社交媒体的发展，微信平台上企业与消费者之间的关系逐渐紧密。无论是销售人员还是普通用户都可以借助在线人工客服更加方便、快捷地进行沟通。那么如何利用在线人工客服实现高效率办公呢？>>阅读全文
在选择售后客服系统时，大家一般先看重哪些？是否能够提升客户服务体验？如何保证每个环节的工作都可以得到优质的完成既是考虑如何实现利润最大化，也要考虑如何降低人力成本。在这里我推荐我们的售后客服系统。>>阅读全文
全渠道在线客服，是网页端客户与企业实现沟通桥梁。我们的 全渠道在线客服软件可以整合网站、微信公众号、小程序、app等不同载体资源，让客服人员接待来自各种渠道的用户咨询，提高工作效率和质量。>>阅读全文
企业微信营销不仅可以提高企业的知名度，还可以降低企业风险。为什么越来越多的企业使用企微scrm？它究竟有何魔力？如何利用好企微scrm营销进行转型发展？>>阅读全文
客服在线咨询的时候需要注意自己的态度，如果没有及时回复或者客户不耐烦等情况下，很容易给客户带来反感。因此，为了减少客户对企业的反感和影响，使用人工客服在线咨询是非常有必要的。>>阅读全文
