智齿科技：智能电话外呼机器人能做什么（ai智能外呼你了解吗）

 基本上，智能电话外呼机器人的工作是帮助你建立自己的专属控制背景，连接你所在行业的专属线路。由机器人代替人工拨打电话，帮助客服打电话和客户沟通，自动筛选出意向客户，然后自动把筛选出来的意向客户推送到你绑定的微信上，可以在微信上实时查看意向客户的沟通记录。

一、智能电话外呼机器人能做什么

    1、有相当一部分企业对使用ai智能外呼有明确的担忧，比如智能电话外呼机器人能不能理解客户所表达的含义，能不能回答客户提出的问题。对于这一担心点，我们要明白，电话营销外呼机器人使用高新语音识别技术，能够区分客户说什么，进行多轮谈话交互，更智能。

    2、其次，也有企业担心智能电话外呼机器人刚一开口说话，客户一听机器人的声音就会挂断。其实这一点是不必要的，智能电话外呼机器人的声音是通过真实声音录制的，与用真人给客户打电话是完全一样的，不会有什么区别。

    3、其余客户担心智能机器人外呼是否只会回复现有问题，如何当客户提出新问题，智能电话外呼机器人也不回复怎么办？

 我想这一点也不必担心，智能电话外呼机器人可以独立学习。但机器人外呼遇到不会的问题，可以在后台检测。并可以在后台训练和学习机器人。下次机器人在这里遇到同样的问题，就知道怎么回复了。外呼机器人是使用越多，机器人越智能越聪明。

 还有一点就是很多担心使用机器人外呼别标记的问题。因为做过电话营销的人都明白，一直跟很多人外呼电话，就容易被标记。不过使用ai智能外呼还好。因为这里的电销机器人是使用线路进行外呼的，拨出去的每个电话都不一样，而且是防封号的。