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自动语音外呼机器人(降低人力成本提升效率)
2023-03-02智齿 自动语音外呼机器人

自动语音外呼机器人有什么功能优势

自动语音外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的智能!通过精准语音,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。

它集成了语音识别、语义理解和知识地图等技术。

那么自动语音外呼机器人有什么功能优势?
一、我们的自动语音外呼机器人具有以下特点:

1、自动语音外呼机器人支持批量导入数据,自由设置拨打时间段,实现语言自动分配及响应。

2、根据需求导入客户数据,无需手动输入即可实现程序自动外呼拨打电话,节省手动拨号时间。

3、通话录音实时抓取,好的可以分享学习,不好的及时改进,更快提高整体任务水平

4、自动语音外呼机器人每天可以拨打上百个电话。
二、我们的自动语音外呼机器人的功能优势

1、自动语音外呼机器人支持批量导入客户数据,无需手动拨出即可实现程序自动外呼拨打

2、支持中断,当机器人说话结束后,对方立刻会接到来自话机的回复消息,如果遇到基础问题还没有明确表达出来,这时候就可以直接转到人工坐席继续跟进,增加效率。

3、自动语音外呼机器人可以根据事先设定好的关键词自动应答,通话过程中完全察觉不到对方是人工也未播放的提示音而已.总得来说,我们的自动语音外呼机器人帮企业降低了很多人力成本,例如减少招聘费用,提升效率等等。

自动语音外呼机器人的优势

自动语音外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的智能。

帮助企业筛选潜在客户、锁定目标客户以及形成无限商机,那么它的优势有哪些呢?
1.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。

2.高效过滤:根据设置的行业术语,通过真人模拟销售专家和客户进行多轮高效沟通来降低客户流失率,同时还促进了电话销售的通话质量,升级完善的crm客户管理系统,使得销售业务更加有序高效。

3.智能拨打:根据需求设置自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。

4.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。 


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