智能外呼系统怎么用

电销行业最大的痛点是：公司资源有限，无法随意扩张。

面对如此庞大的客户资源，如何寻找到精准客户是关键，所以需要借助电话营销系统来解决这个难题。

智能外呼系统就出现了，它可以帮企业提升效率、降低成本，同时还可以防止经常遭拒绝带来的心理压力、工作负担加重等问题！
一、智能语音机器人的优势

1、自动拨打电话，通话过程录音，完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类，自动推送到你的微信上，工作人员只需对高意向客户人工回访即可，这样就提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。

2、成本低，工作效率高我们可以想象，正常的人工每天200元电话费用，企业中哪里来的电话都是空号和沉默。

但使用智能外呼系统，它不会受情绪影响，每天至少1000通电话，工作顺利、情绪稳定，不存在因为情绪而影响下一通电话的质量和成交率!
二、智能外呼机器人的特征

1、支持打断
在机器人说话过程中，用户可以随时打断。

通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。

2、全国号码资源支持
我们的拥有三大运营商多条线路加持，线路长期稳定。

3、数据统计云存档
企业根据需求设置各种报表功能，导出excel。

4、灵活的坐席权限设置

5、管理客户资料
强制开启、查询、有效期超100%

6、通话录音储存
员工与客户通话结束，录音文件自动保存，可听取完整录音和片段录音

7、弹屏备注
跟进客户时，再次拨打电话，自动弹出客户姿料及历史沟通内容，以便更好地服务客户

8、客户跟进流程透明绩效考核
员工的考核绩效由您负责，也可以筛选出优秀的接替者。

智能外呼系统效果怎么样

智能外呼系统是企业用于触达客户的一种方式，但并不能保证100%。

因此，有些企业为了避免，会使用市面上现有的智能外呼系统。

那么，这样的外呼系统效果怎么样呢？首先我们要知道主要分两部分原因：

1.智能拨号（指某段时间内，对外呼出电话过度占据）

2.投诉（每小时30个电话以上）

所以如何避免电销问题成为中小型企业开展在线营销优化自己业务的重要途径之一。

其实，关于外呼问题，可以借助外呼系统来解决，它可以帮助企业降低几率。

外呼系统是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实际通话，节省了拨号和等待客户接通时间。

换算下来，比起卡，虚拟外呼系统流传的多张卡换打模式，真正做到安全稳定。