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智齿智能外呼机器人多少钱一个月?到底采购值不值
2018-09-10智齿客服 智能外呼机器人解析

相信很多人都有这种疑问,现在智能外呼机器人如此火爆,很多企业都在使用,那么它究竟多少钱一个能?采购到底值不值?其实,要看这个东西值不值还需要很多维度来进行判断,虽然价格使我们衡量的一个标准,但其为我们带来的价值才是我们最应该考虑的。

智能外呼机器人最大的价值在于?

智能外呼机器人最大的一个价值点在于,帮助企业以更直接的方式触达用户,完成多个触达场景的自动化,提升触达率的同时也提升了转化率。

智能外呼机器人如何选购?

对于智能外呼机器人如何选购,其实是很多采购者最为关心的,毕竟目前市面上的智能外呼机器人特别的多,大家的技术水平在内行看来也没有太大的差异,但从功能上来看,又各有各的特色。采购者该如何判断呢?

1.    智能外呼机器人是否具备优秀的逻辑处理能力

其实这么说还是不够直白,应该说,智能外呼机器人是否具备一些上下文理解能力,我们在在线客服的过程中,是文字上的理解,而到了智能外呼机器人这块,则变成了语言理解能力。智能外呼机器人的自然语义理解其实还是在文字上,就要看他们的ASR(语音转文字)能力是否精准。

2.    智能外呼机器人是否具备优秀的引导能力

在话术设置方面,智能外呼机器人的后台时否更为灵活,是否考虑到用户的所有体验。在沟通过程中,用户直接跳出了沟通环境,智能外呼机器人是否具备将此问题回答后,在引导用户回归的能力。

3.    智能外呼机器人是否具备优秀的营销能力

在用户沟通的过程中,意向判断非常的重要,而意向的多维度多分层能力更为重要,智能外呼机器人判断下来,如果用户具有高意向,它是否有一些新的能力,可以帮助用户更全面的了解到产品信息。智齿科技的智能外呼机器人在高意向用户的情况下,为用户提供自动短信发送街口。企业可以根据自身的需求,为用户发送产品信息广告。

4.    智能外呼机器人是否具备优秀的服务能力

这个简而言之其实就是,是否听得懂、做得到、会记录、能回答。说起来简单,但真正能做到的智能外呼机器人几乎是非常少的。

当我们在选购智能外呼机器人时,我们应该更注重其带来的价值,采购的时候一定要多注重功能、技术、价值的对比。

如果您还想了解更多关于智能外呼机器人的资料或者专业信息,请登录智齿科技官网,可以申请免费试用,也可以试听更多应用场景,多听场景的情况下,才能更深刻的理解厂商的技术能力和产品能力。


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