智能外呼营销是什么意思

智能外呼营销是指通过计算机自动往外拨打用户预先设置的电话，将录制好的语音播放给用户。

它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：外呼数据获取-批量导入和模式拨号-提高拨号效率。

如果您有5000名员工，你需要一台智能外呼营销系统，并且目前手里还没有10000多万张卡，这就是一个小型的企业办公室。

如果您使用crm，那么您的团队现在应该已经部署在全国上下各地。

我们的外呼系统是针对电子商务领域开发的，可以帮助企业解决客服人员很大程度的流失问题，特别适合产品或运营需求快速回答客户问题的初创企业。

支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%增加成功量；电话自动记录，实时转写，文本清晰可查看，方便查看。

电话外呼机器人主要应用于企业进行电话营销的场景，通过真人配音、tts+asr技术、智能降噪等技术，模拟优秀的销售与客户之间的沟通。

同时具备crm客户管理系统，可根据用户自己的需求，定义相应的字段，灵活配置，轻松生成企业所需报表；此外，我们的外呼系统还拥有云呼叫中心平台，可以让企业无论从何处接听来电，都可以随时享受到智能化的服务。

电销外呼机器人是什么意思

一、定义
电销外呼机器人是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话等待时间。

它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

二、电销外呼机器人的优势

1、提高工作效率，增加成单概率：我们的智能外呼机器人自带crm客户管理功能，可以支持批量导入客户资料，随意分配给相应的业务处理人员，进行实时监控与跟踪，还可以查看和录音，便于管理者对公司运营情况进行考核和管理；

2、降低成本，提升企业经济效益:购买一台我们的智能语音机器人替换原来的员工，无需任何硬件设施投入，减少人力物力成本，将节约超63%;

3、提供整套培训流程,无需任何前期硬件装置搭建，更不会出现培训花费巨额财力造成的问题。

4、解决企业用人困难，保证员工充足稳定性：我们的智能外呼机器人不仅适合要求非常专业的企业，而且适合各种行业的产品业务开展，因此，很多有服务形式的公司都选择我们的智能。

我们的智能的机器人外呼系统已经被越来越多的人认可和使用，并将广泛融入到各行各业的业务场景中。