智能语音机器人是什么

随着科技时代的不断发展，越来越多的企业都开始引入这一新型的销售方式。

智能语音机器人是一种基于人工智能语音识别系统和云计算核心技术的人机交互产品，它可以帮助客户完成简单的、重复性高的工作，提升工作效率。

1、自动拨号：指用户不需要打电话或接受电话铃声，而是通过按钮连接到坐席上。

2、自主学习：把相应知识点用通俗易懂的语言讲解给用户；

3、批量群呼：根据用户设置好的分配规则，系统会自动将目标客户资料导入到该导航栏中

4.智能沟通：在与用户沟通的过程中，如遇有无法解决的问题或临界问题，系统会直接转接给对应部门的负责人进行处理

5.自动分类：通过识别用户意图并准确判断客户意向，将其根据a、b、c、d、e快速存储在平台数据库

6.数据挖掘：通过大数据分析建立对潜在客户的多维度画像，形成独特的大数据文件。

7.工作报告统计:各项任务运行情况的统计，包括：预测试呼叫总数、呼入／呼出数、平均通话时长、满意度等。

8.crm管理：内嵌crm系统，更有高端版本无缝对接企业crm，支持客户信息批量导入及共享，避免因员工离职造成客户流失。

智能语音外呼机器人是什么

智能语音外呼机器人是企业进行营销的利器，在电话销售中有着很高比例的公司都使用了该系统。

智能语音外呼机器人的功能主要体现在两个方面，其一是自动拨打，二是筛选客户。

智能语音机器人可以做到日拨打量800-1000左右，相当于10-20名员工的效率。

一、智能语音机器人的作用

1、智能语音外呼机器人每天至少可以拨打1000+通电话，提升企业效益，特别适合那些从事电话营销的企业。

2、自动拨打，无需人工输入拨号，全过程自动操作，且不会出现拨号错误，完美解决了传统拨号难题。

3、筛选客户，给意向客户只需将精力放在意向客户推送到微信上即可，这样就可以节省大量时间和资金成本，同时也可以让销售人员减轻工作压力，提高工作质量。

4、数据分析，有效提升电销转化率。

智能语音外呼机器人对接专属线路，稳定线路，避开运营商高频规则导致的封卡封号问题，日呼1200+通起步，线路没有盲区，并且可以根据企业或者目标客户所在地区，选择相应的归属地号码，提升电销效率，增加电销业绩。