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电销外呼机器人(专业解决电销风险)
2022-11-09智齿 电销外呼机器人


电话营销封号怎么办

电话营销是一种很常见的营销形式,目前被各大行业所采用。

但与之相比,它更加直接高效地为企业获取更多利润。

传统电话营销模式中这类问题最严重。

在解决此类难题时,许多企业试图通过增加团队数量来降低运营成本和管理风险。

然而,由于电话营销业务员流动性大、培训周期长等因素,客户意向分布在全国范围内,公司存有壁垒;电话营销需要强有力的技术手段实现。

如果电话营销遇到无法回答的问题或新老顾客忠诚度不够,将会迅速导致订单滑坡。

那么怎样才能避免电话营销封号呢?

1.提升接听率:对于公司来说,接入电话营销外包平台可以有效解决封卡封号问题,只要您设置好外部外呼的工作时间就可以了,无需专业人员拨打电话,快速便捷。

2.精准记录:电话营销外包平台完整记录了客户的沟通轨迹跟踪、通话录音、发送短信、推送客户名片等情况,基于细致全面的客户画像,实现客户分层次管理。

3.高频防封:当客服系统智能应答、主动迎宾,提高接通率,保障通话质量、外显真实号码,减少封卡封号的概率。

4.高效管理销售工作:优化企业管理流程,提高绩效,透明管理绩效,提高客户满意度,突破业绩。

电销外呼系统在企业的应用越来越广泛

电销外呼系统在企业的应用越来越广泛,其实大家都不陌生了吧。

电话营销是指利用计算机技术和通信网络以人工方式协助销售人员进行电话销售,将原本由人工处理的重复、繁琐而难懂的问题转变为智能化的语音交互,提高了效率,优化了成本,节约了时间!电话自动拨打:可设置自动拨打参数;一键导入客户资料并开始有条件地发送电话,模拟真人销售与客户对话;过程中若遇到无法解答或者搞不定的问题,可随时转接给人工坐席,让沟通更流畅,提升销售开展效率。

电销辅助:可自动匹配客户问题关键词,一键快捷回复;多维度统计分析报表支持各类数据及过往业务数据,形成精准统计报告。

电话录音:管理者可远程监听通话、查询录音等服务项目,还原真人销售场景。

同事会话:同时支持批量导出excel,支持单人或多个部门同时使用。

可视化话术编辑,主流程、知识库、语音库、文档总览等操作于此,便于您轻松制定销售策略及复盘;全程监控:呼叫系统后台自动保存所有通话录音并保留六个月,方便公司根据实际需要调整话术,也避免纠纷带来的麻烦。


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