智能电话机器人有什么用

近些年，随着技术的不断发展与升级，在线智能外呼机器人也成为了电销行业必备的产品。

那么我们今天要讨论一下智能电话机器人到底是什么？到底有哪些功能让企业选择它。

首先就是高效率、低成本、支持打断等特点来判断这个机器人的智力水平与工作能力。

1.高效率：机器人可以24小时无休在线服务，全年无休止拨打客户电话；

2.低成本：机器人不用考虑人员流动的问题，培训成本、福利成本都较低；

3.稳定性好：具有完善的售后团队及体系，以确保客户享受优质愉快的购物体验;

4.支持打断：机器人回答问题超长，即使客服离线，机器人也可以轻松应对，不会担心情绪变化影响服务满意度。

5.高频次：机器人每天可以拨打上百通电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话。

语音精准识别达90%。

电话机器人解决传统电销难题，为企业减少80%人力成本!根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

同时如果遇到复杂疑难问题，还可以交给我们的智能ai电销机器人协助，它可以始终处于最佳状态，根据客户回答的关键词，进入相应的语句，分析客户的需求，从而找到正确的回答方向。

智能电话机器人是什么

智能电话机器人是什么？其实就是相对于传统的呼叫中心而言，它拥有更加灵活、定制化和功能强大的特点。

一般来说，现在的智能语音系统基本上都会采用类似我们平常见到的自动回访服务，这样方便客户与公司保持联系并进行沟通；同时也可以根据企业的需求定制属于自己行业产品的销售模式，例如：电话机器人、客服机器人、营销机器人等。

智能电话机器人是什么呢？它是一种运用现代ai科技结合了先进的管理理念和最新的信息科技为企事业单位设计的高效率办公工具。

主要优势有哪些呢？

1.节省成本，提升效益智能语音系统每天可拨打约1000-1500个电话，线路稳定不会出问题，降低企业成本支出！

2.自然流畅的声音识别，自动记录，精准查询客户资料，支持打断，多轮会话，自动分析客户语义，使得工作效率更高！

3.数据安全，防封防限制，拒绝病毒感染，越用越聪明，真人语音交互，专家级的专业销售顾问帮您把难题解答给你！

4.支持打断，转接人工坐席当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工坐席跟进，增加成功量。

5.自由外呼，无需人员拨号，全过程自动操作。

6.费用很经济，只收取拨号前的话费，0.1元/分钟,市面上卖出的智能语音机器人价格参差不齐，质量不一，所以没法比较，但性价比还是非常高的。