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电话营销外呼机器人能做什么

电话营销外呼机器人为企业带来的好处非常多,比如:提升客户留存率、降低企业成本、减少员工流失等。

一、电话营销外呼机器人能做什么

1、智能语音交互,让沟通无障碍我们的研发落地全新的自然语言处理技术,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。

2、真人录音,倾听客户谈话录音,加入情感共鸣,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。

支持打断,随时随地记录、完善,后台有详细数据。

3、ai智能学习,神经网络算法自动扩展知识库,越用越聪明人工智能被应用于金融领域,在金融贷款领域也备受关注;医疗健康行业也是深度学习算法,神经网络算法可以自动辨别患者与客户之间的聊天内容,从而实现精准诊断和治疗方案。

4、电话营销外呼机器人不仅可以每天拨打800-1000个电话,还会根据客户回复中的关键词进行搜索并推荐相应答案,快速响应客户需求,帮助企业获取更大的利润。

5、电话营销外呼机器人可以模拟真人声音,轻松回答客户问题,同时还具有超长时间工作,7x24小时秒转服务客户,充沛且温暖。

6、电话营销外呼机器人的高效性可以协助手动座席从琐碎的重复任务中脱离出来,向更加集中精力创造价值。

7、手动分类,及时跟踪客户意图电话营销外呼机器人能够基于上下文理解和丰富的场景意图识别技术,准确理解客户表达的真正想要,快速回复客户。

8、自动分析,数据挖掘智能化,将客户的购买意愿强烈程度远高于劳动力,并结合人工坐席的对话水平进行综合分析。

电话营销外呼机器人采用最先进的计算机通信技术、网络技术和5g技术,能够保证智能产品的操作安全性,极大地促进了智能化功能的开发。

9、电话营销外呼机器人可以主动筛选客户意向,并将其分配到座席进行有针对性的跟踪。

二、电话营销外呼机器人的优势

1、自带crm管理系统,智能拨号;

2、无需培训,设置话术内容,一键上传;

3、界面友好易操作

4、自动标签筛选客户,意向客户会自动推送到你微信;

5、全程录音抓取。

三、电话营销外呼机器人的优点

1、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户

2、云端部署,不需要购买硬件或者软件,也可以采用网页版;

3、灵活性相对较高,部署在云中,更安全稳定,适合公司使用和运行。

1、基本没有场地限制,手头大于50个人的都可以;

2、每天最少1000通电话,接通率达90%~200%;

3、无需人员拨号,设置工作时间段,机器人自动拨打下班后可以拨打800-1200+次,比员工拨号速度快太多。

4、灵活性相对较高,适应不同行业和城市。

5、独家售后与三家运营商合作。

6、灵活性相对较高,适用于小型企业。

7、降低成本相对较低,可替代复杂的电销模式,减少人力物流费用的投入

8、降低服务/劳动力成本

9、提升品牌形象。

电话营销外呼机器人是干什么的

电话营销外呼机器人,就是一款可以帮助销售高频拨打电话的智能电话语音系统!通过使用机器人自动完成海量号码数据整理与清洗。

并筛选出有效的意向客户,将其根据abcd分类存储在系统里面进行推送。

ai智能电销机器人,不仅拥有先进的语音识别技术、自然语言处理技术和大数据挖掘技术等,还具备真人版本的客服机器人;支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%。

电话营销外呼机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,一键应答,语音识别准确率业界顶尖;它集语音识别、语义理解、对话管理于一身,不但可与客户交流,更能给出专业的业务描述和问题解答。

同时,电话机器人配置简单,使用方便,老板随时都可以查看;它每天至少可以拨打上百个电话,并且可以设置行业术语,智能的与客户对话。

电话机器人解决传统电销难题,为企业减少80%人力成本!再者电销机器人却不存在受情绪影响这个问题,不管客户如何拒绝,电话机器人也不存在因为情绪而影响下一通电话的质量。

根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话中的内容,进行自动分类。

节省低效人力成本。

一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。

数据分析系统。

智能语音电话营销机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。


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