博客首页 客服知道 蜜芽 张艳:单纯做服务?那么营销呢?
蜜芽 张艳:单纯做服务?那么营销呢?



最近很火的奇葩说,你看了吗?

母亲节刚过,作为宝妈或准宝妈的你是否意犹未尽? 

客服知道本期嘉宾——蜜芽网 服务与营销副总裁:张艳

给你展现不一样的女性客服管理者风采。 

关于蜜芽客服中心的团队构成、工作考核指标、员工职业规划、高峰期员工压力调节措施……

干货小视频还不赶紧收藏起来?!

【采访提纲】

Q1 蜜芽客服中心的团队构成和职能设置?

Q2 如何调节客服人员压力,尤其是活动促销期?

Q3 如何理解和看待 [全媒体客服]

Q4 客服工作的考核,蜜芽有哪些特殊指标?

Q5 刚入行的客服新人,应如何做好职业规划?

Q6 蜜芽给客服中心的女性客服或宝妈们的祝福。




15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

15 天全功能免费试用

北京智齿博创科技有限公司 京ICP备14029759号-1