智能外呼是企业使用中的首选，也可以说在企业营销和管理上都有很大帮助。下面就来介绍一下智能外呼系统的功能与优势。

一、智能语音外呼系统的优点：

1.提供crm系统；

2.通话自动录音；

3.自动记录；

4.数据分析报表；

5.人机协同工作；

6.客户资料保护；

7.智能分配和接收；

8.电话转移；

9.意向客户标记等。

二、电话外呼中心系统的功能：

1.crm客户信息管理平台，简化客户的沟通步骤，减少客户流失

2.智能分级，及时洞察市场趋势，精准匹配产品需求；

3.多种拨号模式满足不同行业高频拨号需要；

4.通过智能外呼，无须员工拨号，系统自动进行外呼；

5.电话自动外呼软件会对客户进行分类整合，便于后期跟踪客户

6.电话录音实时抓取，完善考核制度，更好地为公司员工服务，提升绩效。

三、智能云外呼系统的优势：

1.稳定安全：通过智能云外呼系统，保证了运行的流程顺利，每个环节都处于监控范围内，确保外呼电话的正常开展，提高了座席的日常工作效率；

2.低成本：无论是购买还是充值账单，智能云呼叫系统均可按月支付。

3.智能质量检测：智能云呼叫系统具备完善的售后服务体系及相关政策，保障了线路的稳定性，避免了因系统突发故障造成的损害；

4.智能分析：对通话结果进行实时分析，并对其状态进行随时调整；

5.灵活部署：采用云计算技术，所有终端设备都可快速投入使用。

 本文主要介绍了外呼系统的功能给企业带来的优势，想了解更多关于出海在线客服系统的功能可以参考《智能呼叫中心系统平台有哪些优点（呼叫中心系统服务对企业的作用）》