客服机器人能给企业带来什么好处（客服机器人的功能）

客服机器人在企业中有很重要的作用，它可以帮助企业提高生产率和降低劳动力成本。

一、客服机器人为企业带来什么

1、节省大量的额外费用。

如果你想选择购买智能电话机器人，但是不知道该怎么使用，或者不清楚智能客服机器人系统哪个好？现阶段的智能手机都已经普及到了各个场景里。

目前市面上主流智能客服系统的接口供应商有：三家运营商、爱鲜蜂等，所提供的线路数据对比较稳定，支持全国固话；还有其他几家无法匹敌的厂商也做得十分不错，像我们熟悉的华图教育就拥有专门研发这方面技术。

2、减少开支。

如果企业需求扩展客户群体，可以通过智能客服机器人进行自动化分配，并将客户导入系统，根据客服的工作时间来安排相关业务，解决效率低下的问题。

同时，客服系统每天可以拨打1000+次电话，是人工客服工作时长的3-5倍。

3、提高效率，从而提升业绩。

目前许多公司都会采用智能外呼机器人辅助人工，提高员工的工作效率，同时节省人力培训成本。

4、增加收益。

当公司拥有一位智能客服机器人后，您可以增加至少20名销售人员。

此外，客户也不必担心账号被封锁，因为智能语音机器人不仅可以防止密码泄露，而且可以每天拨打1000+次电话，不会出现封卡封号的问题，非常值得信赖和选择，欢迎免费注册体验。

   智齿科技是一家数字化、智能化转型服务商，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活。