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使用电话呼叫软件的好处有哪些(企业为什么使用电销外呼软件)
2022-05-09智齿科技 电销外呼软件 电话呼叫软件

使用电话呼叫软件的好处有哪些(企业为什么使用电销外呼软件)

现在的电销行业普遍存在这样一个问题,那就是一直在招人 、培训、离职、再招人,如此恶性循环,而且员工在工作中也存在很多问题,例如客户电话接通率低,客户意向不高等,给员工造成很多压力导致离职,但是自从使用电话呼叫软件后,各方面的情况都得到好转,那使用电话呼叫软件的好处有哪些?企业为什么使用电销外呼软件?


一、使用电话呼叫软件的好处有哪些

1、方便管控:每通电话都有录音,不怕机器人跟客户聊的什么自己不知道,也能防止人工走单,飞单等等。

2、减少拓客成本,效率高:机器人会协助人工完成80%的工作,并能直达客户的核心需求”——阐述销售产品的特性、有关行业的专业知识、售卖政策等信息。往往以人工拨打电话拓客成本是很高的。而电话呼叫软件每个每天能拨打1000+通电话,可多台同时运行,并直接筛选分类整理出意向客户,然后直接人工跟进客户即可。

3、减少人力成本:首当其冲的肯定是人力成本,各行业拥有电销团队的企业都面临的一个痛点。人力成本高,公司根据业务大小从几人到几百人的电销团队都会有。这么多的人工涉及到的员工工资,培训,福利,待遇,离职,入职等各类的成本。加之电销的人员流动很大,其中的空档期等隐形成本其实都在阻碍着企业自身的发展。而电销外呼软件的存在能极大解决人工情绪,效率,质量等方面的问题。


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