智齿科技电销自动外呼机器人的优势 语音智能客服机器人的作用

电销自动外呼机器人被很多行业所熟知，因为价格便宜，功能强大而被众多企业使用，电销自动外呼机器人的价值只有使用过的企业才能体会，那智齿科技电销自动外呼机器人的优势有哪些呢？

一、智齿科技电销自动外呼机器人的优势

1、坐席管理
质检席：电销自动外呼机器人具有录音质检管理、工单/订单审核等功能。
班长席：电销自动外呼机器人具有强制签入签出、强插强拆、强制示闲示忙、监听、三方通话、客户资料分配回收、坐席监控等功能。
普通坐席：电销自动外呼机器人具有签入、签出、挂机、示闲、示忙、离开、转移通话、多方通话、保持通话、事后处理等功能。

2、客户资料管理

电销自动外呼机器人支持客户资料和录音、工单、预约、短信、营销话术等相关联；
电销自动外呼机器人支持客户资料批量分配与回收；

电销自动外呼机器人支持客户资料重要信息全部或部分隐藏；

电销自动外呼机器人支持客户资料批量导入导出；
 电销自动外呼机器人支持多条件智能查询客户资料。

3、来电弹屏

语音智能客服机器人可以关联销售营销话术或者服务QA。
 坐席将来电转给另一个坐席时，弹屏随来电转移到该坐席上。
 语音智能客服机器人自动根据来电号码，弹出对应的客户资料，和以往的历史来电、去电记录、通话记录及订单记录。

智齿科技为企业提供基于「客户联络」领域的「三维一体化」解决方案，即「公域+私域」范围一体化、「营销+服务」场景一体化、「软件+BPO」业务一体化。最终，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981