微信scrm系统的主要功能（企业微信SCRM系统功能介绍）

智齿科技的微信scrm系统，不管是大型企业，还是中小型企业都可以适用，并且开通过程简单，即开即用，具有十分方便的优点。那智齿科技微信scrm系统的主要功能有哪些呢？

一、微信scrm系统的主要功能

1、客户管理模块

标签管理：直接同步已有的企业标签，支持批量添加企业标签;

扩展字段：可自定义客户侧边栏维度资料字段;

客户管理：在微信scrm系统中可以查看各个客户的明细列表及各种详细维度参数;

客户统计：客户总数统计。显示企业微信客户数，私人微信客户数等详细参数数据;

成员客户统计：微信scrm系统能够统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量;

2、员工管理模块

工作统计：新加新增客户数，男性数量，女数量等;

财务管理：可统计员工红包及转账往来数据。

员工信息：自动同步企业微信通讯录，方便企业管理员工数据;

角色管理：可自定义员工角色，对应权限设置等。

3、客户互动模块

企业群发：微信scrm系统支持多维度筛选客户群发，支持历史群发消息查看(方便后期记录筛选查看);

朋友圈自定义：员工可发表内容到自定义的朋友圈，显示在对外名片显示当中，支持客户随时查看;

快捷回复：微信scrm系统的聊天侧边栏可预先设置好话术，快捷发送给客户，支持多级分类及个人快捷语，部门快捷语等设置;

4、风控模块

会话存档：开通企业微信SCRM系统的留痕版(风控模块)之后，可于后台获得员工会话内容，以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。

敏感记录：员工与客户的聊天过程中出现敏感行为，删除客户、触发敏感词，收发红包等，及时反馈;

操作报警：员工敏感操作报警，包括私删客户、私删聊天记录等;

敏感词设置：员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词;

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981