微信公众号客服系统的优势体现 微信公众号多客服系统推荐

现在很多企业、个体户都喜欢于用微信来存留自己的客户，也有很多企业善于运用公众号来吸引客户、留住客户，随意采用各种方式促进客户的转化和订单成交，但是公众号是企业和客户之间重要的沟通工具，公众号自有的客服系统无法满足企业个方面的需求，因此，第三方微信公众号客服系统问世了，那微信公众号客服系统的优势体现在什么方面？微信公众号多客服系统推荐。

一、微信公众号多客服系统推荐

智齿科技微信公众号多客服系统可统一接待微信渠道的客户咨询，突破企业微信分配限制，对话分配策略更灵活高级，管理员可实时监控所有客服对话内容、统一快捷话术，客户聊天记录同步存储至企业账号中，管理员可随时查看和导出所有客户的历史对话内容。

二、微信公众号客服系统的优势

微信公众号客服系统与公众号自带的客服系统相比，微信公众号客服系统具有以下优势：

1、多样化回复

使用微信公众号客服系统支持多样化的回复，支持图片、图文、文字、网址、智能菜单、小程序卡片等各具特色的回复类型，更加方便。

2、数据统计分析

数据统计分析是管理者运营的风向标，使用微信公众号客服系统能多维度统计客服数据，对客服工作量、工作质量、评价概览进行全方位统计，能有效做到客户的分析管理以及客服人员的分析管理。

3、沟通更方便

接入微信公众号客服系统以后，粉丝的留言变成了即时通讯的聊天窗口样式，快捷回复功能更加方便，具有强大的知识库和素材库功能。

4、分类管理

微信公众号客服系统能将聊天用户进行多维度的分类管理，根据关键词、openid自动打标签，操作简单，提高客服工作效率。

使用微信公众号客服系统，能根据活动的不同、产品的不同等生成多个二维码，追踪投放效果。粉丝扫码后被自动标记分组，后期可按组运营，更加精准地进行客户沟通转化。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981