语音外呼机器人是什么 语音外呼软件的三大优点

语音外呼机器人的研发与应用，让很多企业都摆脱了获客难的困境，而且也协助很多企业快速发展，语音外呼机器人解决了电销行业长久以来的问题，那语音外呼机器人是什么？语音外呼软件的三大优点是哪些？

一、语音外呼机器人是什么

语音外呼机器人是一款可代替人工拨打电话的智能语音外呼系统，通过这个外呼系统可以将需要外呼的业务内容整理成比较系统的话术，将其电话号码导入外呼系统就可以拨打，而销售人员只需在后台跟进意向客户及时维护即可。

二、语音外呼机器人的功能

1、多线应答：语音外呼机器人可以设置自动语音问答与转接，能多重来电，可自动排队等候，按需分配业务员。

2、高频次呼叫不封号：语音外呼机器人为企业提供不封号的中继线路，企业不用办卡就每天稳定外呼几百几千不封号，同时外显全国归属地号码。

3、提高销售效率：通过语音外呼机器人自动拨号，员工无需拨号，电话接通后转人工坐席，提高销售效率达200%。

4、通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨。

三、语音外呼软件的三大优点

优点1：不间断的工作

人工坐席需要休息，每天只能工作8小时，并且还不能保证100%的将精力投入到工作中，但是语音外呼软件完全不存在这种问题。

优点2：投入少

语音外呼软件不需要企业支付各种额外费用，例如五种社会保险，一项住房基金，社会保险等；企业也不用担心语音外呼软件会离职。

优点3：高效率

语音外呼软件的电话通话效率非常高，语音外呼软件的效率比人工坐席的外呼效率至少高出5倍。

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