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ai智能外呼有什么好处(为什么需要ai智能外呼系统)
2022-03-18智齿科技 ai智能外呼

ai智能外呼有什么好处(为什么需要ai智能外呼系统)

 随着科技的发展,智能化产品逐步出现在日常生活中,在电销行业中使用机器人外呼已成为一种常态。Ai智能外呼有什么好处呢,为什么企业需要使用ai智能外呼系统。




一、ai智能外呼有什么好处

    ai智能外呼顾名思义就是仿人工说话向外呼叫,真正的替代人工客服,与大数据中的客户沟通,只要事前制定好话术就能够一套流程化沟通反馈记录数据用于营销跟踪。

    Ai智能外呼主要作用就是让机器替代人工,只需有数据就能够7*24小时不连续工作,而且不会有任何心情不耐烦等,流程化按照标准的话术回复及引导,这样能够大大地降低人工本钱,提升工作效率,进而提升转化率及成交。ai智能外呼一般能够应用催收、核保、回访、询问、通知、营销等等外呼场景,真正替代人工完成呼叫工作,协助企业减少人力资源成本和提升效率。

二、选择ai智能外呼系统的原因

 企业选择AI智能外呼系统,是因为它有许多丰富的功能,帮助企业进行营销外呼,实现业绩的增长。

 提供专属开放AI平台,客户可在平台上依据本身需求设置业务流程、话术,平台简单易用,经过简单培训即可轻松上手。

    Ai智能外呼系统按照不同业务场景的细分,采用了“机器人场景化”的架构,可以完成在相同或类似的业务运用场景下,80%以上的信息完成互通、共享,降低用户使用门槛。




 会话多轮对话可自定义:与传统的基于关键字的话术模板不同,易企呼的多轮对话可按业务需求定制,面向企业客户后台可视化流程控制,形成简单好操作的对话工具,经过关键词等简易工具设计专人专业语音回复对话流程,简单易操作。

 从企业的实践运营需求,盘绕着外呼场景,提供全流程的管理设置应用,从任务管理,监控到报表的输出和剖析。

 人机协调:机器人后台设置反馈数据化,进行公海私海单独划分,专人跟进专人管理维护流程记录提醒,SRCM后台客户操作流程化,更好的提升成交率,实行可控、可管性。

 智齿科技是一家客户联络供应商,为企业提供客服系统、微信客服系统、scrm系统、智能语音、文本机器人等多产品,助力企业实现数字化转型,以帮助企业降低成本,提高效率为目标,目前已为上千家企业服务。联系电话4008-690-981


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