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私域流量运营这么运营(私域流量工具解决方案)
2020-10-09智齿科技 scrm系统 私域流量运营管理

私域流量运营这么运营(私域流量工具解决方案)

私域流量运营选择企业微信是最好的选择,企业可以利用企业微信,快速实现私域流量的转化,那企业该如何快速建立客户群呢?


一、客户标签分别建群,针对性转化

运营商可以利用企业微信中的客户标签功能为客户贴上标签,然后将具有相同标签或类似标签组的客户拉入同一群聊,根据每个标签组的客户需求制定运营策略。

在按照标签建群的过程中,精准地了解客户需求是重要步骤,它决定了社群运营后的转化效果。

我们可以通过日常沟通多维度收集用户标签数据,形成清晰具体的用户画像。


二、用好客户群群发功能,高效触达用户

1、发优惠活动,刺激用户下单

设置优惠活动是私域流量运营管理的主要环节之一,适当发送一些优惠活动刺激用户下单,可以有效提高社区活动和用户转化率。

设置优惠活动的渠道有很多,借助工具能够帮助企业简化活动策划的流程,降低成本。

2、送免费福利,第一时间留存用户

拉群后,最简单粗暴的方法就是发放免费福利,给客户留下这个社区盈利的第一印象,让用户快速留存。

3、巧用聊天侧边栏,提升沟通效率

可以借助智齿科技SCRM系统的快捷回复、关键词回复等功能,提前设置好常见问题的回复模板,建立聊天话术库,遇到同类问题一键发送就可以了。


4、干货中植入软广,让用户不反感

除了优惠活动之外,社群运营还需要进行持续的、有价值的内容输出,让客户觉得在这个社群内是有收获、有价值的。

所以企业可以经常分享一些相关的干货,从客观的角度来分析,可以在内容中适当植入一些软广。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981 


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