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企业微信scrm系统好用吗(企业微信能做专属客服吗)

企业微信scrm系统好用吗(企业微信能做专属客服吗)

现在很多企业都拥有属于自己的企业微信,而且还会把来之不易的客户放于自己私域流量池中,以实现企业客户资源的无限循环利用,用好的服务,让客户成为企业的忠实消费者,其中微信scrm系统起到了恨到的作用。

一、企业微信能做专属客户服务吗?


1、几乎每家企业都会面临同一个客户被多个销售添加的情况,多个销售同时跟进一个客户,往往会让客户感到麻烦、混乱,如果企业能为客户提供一对一的专属服务,会使客户更加信赖企业。

通常我们添加客户后,首先要立刻送上贴心的欢迎语,其次要给每个客户打上不同的标签。在沟通过程中,我们可以提前把常用的话术编辑保存至快捷回复,放进企业微信的聊天工作栏中,及时解决客户疑问。

2、对于一些重要客户而言,我们最好让一个客户只添加一个员工的企微账号,给重要客户做专属服务。


二、怎样实现专人服务?好用的SCRM工具推荐

1、智齿科技scrm不仅能帮助企业快速引流揽客,促进客户裂变转化,还能够为企业量身定做私域营销方案。

2、一旦新客户较多,那么一个个给客户打招呼,就比较麻烦了。

这时结合智齿科技scrm的标签群发来使用,使用客户管理给新客户批量打上标签后,再使用标签群发,给新客户群发产品介绍、商城链接、新客优惠券等等,以快速激活新客户,促进转化;同时还能开启客户去重,避免群发对客户造成重复打扰。

3、智齿科技企业微信SCRM系统的客户管理功能,可以查看添加好友的具体时间,还能根据添加时间对客户进行筛选,一键筛选出所有新客户,并打上标签。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981

 


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