CRT软件用配置线登入不上设备如何排查？

1、若显示以下情况：

由于显示的是红色，所以串口与电脑连接异常

排查：

1、检查com口选择是否正确，电脑控制面板---设备管理器---找到com口

2、USB转串口线连接，检查USB驱动是否安装，可下载驱动精灵检查安装即可

3、已经使用超级终端或者其他软件登入设备，需要关闭该软件

4、若是使用串口线，可能是PC接口或串口线问题，换线或者接口尝试

2、驱动安装成功后若显示以下情况：

由于上图中的显示为绿色，所以串口或者USB转串口与PC连接正常，接设备的接口连接异常

排查：

1、 物理链路上检查，设备上是否没有插console线或者console口线插到LAN口，console口，或者插console口有没有插紧

2、 软件上检查是否流控没有关闭，导致上述空白画面，还可能导致加载到一半的画面

关闭流控：

3、切换波特率为115200进行尝试（登入设备出现乱码，一般是该原因导致）

4、测试硬件问题，则可能是串口线或console口的问题，可换根console线或 换台设备尝试（console口出现问题的可能性不大）

5、测试软件问题，使用该CRT软件是否能登入其他AP（或切换成超级终端尝试登入该AP）