标签:客服工作内容×

没接触客服人之前,我和大多数人对客服工作的认知一样:“客户服务,无非就是接打电话、答疑解惑、撒娇卖萌、倒霉时处理下客户投诉的苦力活,简单重复繁琐,算不得高大上。” 但近距离接触下来,想法大不一样!>>阅读全文

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