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2019-01-03 客服系统

客服系统在通信行业中应用的非常普遍,因为通信行业通常配备了大量的坐席人员,需要通过大型的客服系统满足通话转接、实时查询、信息记录以及档案登记等各项服务工作。>>阅读全文

2018-11-22 客服系统

客服电话系统是最为传统且使用最广泛的客户服务系统,随着互联网的发展,在线聊天客服开始发挥越来越重要的作用,在线客服系统能够与客服电话系统平分秋色,成为客服工作中重要的一种客服渠道。>>阅读全文

作为中国智能收银系统的开创者,对产品的打磨也自然成为了其核心竞争力,为了更好的服务好商户和个人用户,客服团队侧重点也更集中于产品使用方面的反馈收集以及研发方面的对接流转。>>阅读全文

2018-10-31 客服系统

产品的定位是针对公司的 这种客户服务是针对公司的,没有必要暴露公司每一个客服人员,就如同电信的10000号,移动的1860,用户是不知道到底是哪个客服在服务,>>阅读全文

智齿客服机器人和人工覆盖了微信和APP渠道来源的用户,帮助极路由提升了服务效率和服务质量,智齿客服已经在智能硬件细分市场占据极大保有量,为丁盯、谛听科技、童伴教育、微鲸等品牌提供了完美的服务支持。 >>阅读全文

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