无论你是哪个行业的客服人，新人抑或是管理者，只要你在客服部门，就需要经历各种锤炼。如果成长的路上有人带路，那么必定能绕过不少坑。那么今天我们就呈现一些大咖的经验建议，帮助更多新人们完美蜕变。>>阅读全文
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