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人工智能技术是客服机器人吗?是一套智能化系统吗?或许都不是,它更多的是整个智能化集合的体现。简而言之,它释放了人类自身的部分工作,“扮演”了某些场景下的人类。>>阅读全文

掰掰手指头 距离双十一还有5天,近期,小编也真是没闲着 准备为伙伴们重磅推出 双十一主题策划系列“三部曲” 将从以下3个清奇的视角 深度窥探双十一和你有关的事情☟喏>>阅读全文

双十一将至,客服可是站在第一战场直面顾客,所以必须要重视客服这一环节!话不多说直接上干货。双十一大考将至,8招让你成为电商客服尖子生.>>阅读全文

智齿机器人和人工覆盖了各种渠道来源的用户,帮助天然淘提升了服务效率和服务质量,并且已经在电子商务细分市场占据极大保有量,为乐视商城、国美电器、TCL、云猴全球购等知名电商品牌提供了完美智能的服务支持。>>阅读全文

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