因为业务的快速发展,借贷宝后台的知识库一直无法系统化完善,服务品质提升缓慢。所以借贷宝快速引进行业领先的智能全客服平台——智齿客服,来提供完善的智慧客服系统,以便更好的服务客户。>>阅读全文

如今是大数据时代了,大数据储存处理,以及更智能的呼叫系统,极大的优化了消费者在日常生活中会遇到的各种问题,给人们的生活和出行带来了很大的便利。>>阅读全文

这绝对不是一篇抹黑稿! 对不好服务的包容和谅解,就是对优秀服务的不公平对待。我们夸赞一切好的服务,同时我们诚意对不好的服务进行必要提醒,希望大家一起思考:优质服务可以怎么做?>>阅读全文

无论你是哪个行业的客服人,新人抑或是管理者,只要你在客服部门,就需要经历各种锤炼。如果成长的路上有人带路,那么必定能绕过不少坑。那么今天我们就呈现一些大咖的经验建议,帮助更多新人们完美蜕变。>>阅读全文

客服中心目前集中存在的困难, 该如何解决? 1管理者观念要转变; 2“区别对待”; 3绩效结果为导向。 如果说以前的客服中心以“大”著称,那么新技术时代,“小”而“美”则成为企业追求的最好状态。>>阅读全文

呼叫中心呼叫弹屏的豪华版,是指:为客服人员提供最舒适的体验,帮助客户高质量快速解决问题,提高客户的满意度及忠诚度。智齿呼叫中心的呼叫弹屏功能大多数功能都可以自定义,方便对接企业不同的业务需求。>>阅读全文

当聊起梦想的时候,你会想到什么?奋斗、创造,诗与远方?客服人晓新,她的青春、梦想,没有那么多的华丽的词藻,有的只是看似简单的执念——坚持。>>阅读全文

近日《战狼2 》的上映,燃爆了整个暑期档,其所展现出的“战狼精神”,尽显英雄气质,让观众大呼过瘾。那么像战狼一样有求必战、战无不胜的客服团队,又该如何打造呢?>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

15 天全功能免费试用

北京智齿博创科技有限公司 京ICP备14029759号-1