智齿科技scrm管理系统具有群聊质量检验功能,可以设置提醒员工及时回复群客户信息,如设置30分钟不回复群消息,并向员工发送提醒。这样就能避免因一个员工管理多个群聊,漏回、忘回群消息的情况。>>阅读全文

智齿科技微信公众号多客服系统能自动识别客户来源渠道、微信图像、地理位置等客户的信息,同时,还可以对客户的产品型号、故障类型等更深入的信息打上多维度的标签,客户需求有了完整清晰的了解。>>阅读全文

SCRM系统基于大数据技术存在,可以对不同渠道的同一客户身份进行识别,能够避免重复录入客户信息,给客户绘制画像,并为客户定制独特的标签,使客户成为独一无二的存在。>>阅读全文

数据分析作为微信小程序客服系统的亮点功能,将成为企业决策的一项重要依据。 首先,数据统计系统支持高阶的数据分析,通过与用户对话的大数据分析,真正触达用户需求,便于企业调整市场策略,实现精细化运营。>>阅读全文

小程序客服系统具有历史消息查看的功能,便于衔接多次咨询内容。智齿科技在定制开发微信小程序客服系统的时候,包含着查看历史消息的细分功能,方便客服人员快速相应用户问题,及时解答客户疑问。>>阅读全文

在线客服系统对接企业微信后,可以根据企业不同的业务、不同的产品、不同的服务渠道、服务等级、服务类型、业务职能类数据自动进行对话路由,把服务请求精准分配到不同的业务分组、对应的客服,让沟通更高效。>>阅读全文

小程序客服系统为企业提供了积极的营销功能。人工客服可以通过邀请对话和强行跳出对话框与访客聊天,抓住潜在用户,并通过一对一的问题和产品推广提高转化率。>>阅读全文

部署一套微信小程序客服系统可支持多个用户使用,每注册一个用户为一个商家,不限商家数,不限制坐席数。智齿科技微信小程序客服系统具有超高稳定性,并得到越来越多的企业的喜爱。>>阅读全文

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