近日,智齿科技签约同城即时整车货运领先平台——货拉拉,为后者提供移动互联时代的智能客服整体解决方案。运用智齿科技“人工在线+智能客服机器人”的产品组合服务货拉拉广大用车客户,助其业务智能多元...>>阅读全文

4大类型、50+资料,深度合辑资料包「招聘难、流失率高」客服行业的两大难题。随着“金三银四招聘季”来临,帮助客服管理者走出“困境”>>阅读全文

在公元前,保险业就备受追捧,现如今,百年人寿经历10年飞速发展,帮助国人抵御风险,从规模仅70多亿到现如今的近700亿左右,它的成长离不开百年人寿一直以来贯彻落实的企业使命:“悦客户以服务....>>阅读全文

从电话骚扰本身来看 ,电话骚扰由来已久,只是智能外呼机器人的出现使这种“不良现象”得到了数倍的放大,而外呼机器人也成为某些企业某些人的替罪羊。技术是推动产业升级的催化剂,而善良,比什么都重要。>>阅读全文

2018-11-28 案例 客户案例 B站

随着B站粉丝群的逐渐扩大,来访客户随之增多,导致客服不堪重负,经过长期市场调查,B站选择了行业领先的智能全客服平台——智齿客服,来提供全渠道智慧客服系统。>>阅读全文

中国邮政已经拥有上百年的历史,在互联网时代到来之前,主要经营信件和物品的邮寄业务。随着网购的兴起和迅速发展,主营业务开始转向快递物流领域,目前中国邮政主要拥有国内速递、国际速递、...>>阅读全文

2018-11-28 案例 新东方 教育

新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以语言培训为核心,拥有短期培训系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统...>>阅读全文

政策收紧、高昂税款、“出海无望”,游戏行业正在面临前所未有的挑战。甚至很多尾部厂商会因此一蹶不振甚至退出。曾经被称为游戏最大红利市场的中国,似乎成为了游戏运营商的困兽场,“出不去,争不过”。>>阅读全文

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