目前有网络电话和运营商电话线路,网络电话的通话质量不是很好,容易出现断线的情况。运营商的线路是我们日常生活必须的,我们办的手机卡都是电话线路,有丰富的信号源,可以保障通话质量和稳定性。>>阅读全文

外呼系统就是由系统自动拨打电话的,外呼系统就好比手机,外呼线路好比电话卡,二者结合起来使用,可以程度上解决电销封号的难题。>>阅读全文

企业选择电销外呼系统时,核心基础功能也就是电销外呼系统的即时通讯能力很重要。目前主流电销外呼系统的基础功能:客服操作后台,支持多种消息类型、提供常用语快捷回复、智能AI自动回复等功能>>阅读全文

合云部署是外呼系统应用部署在云端,数据存储在云端,通信线路接在本地。即企业通过运营商拉线,并将通信线路接入供应商提供的外呼系统中。>>阅读全文

语音导航可以实现用户分流个引导,最常见的是IVR语音导航,也是外呼系统最典型的功能,客户可以根据其按键提示获得相应服务,这一功能合理应用可以为客户接待奠定良好基础。>>阅读全文

电销外呼系统是提高员工效率和客户管理的重要企业工具。员工的工作流程通过系统数据显示。作为经理,他们还可以通过系统管理销售流程。>>阅读全文

外呼系统自动将每一通话进行录音,可调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。外呼系统可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。>>阅读全文

通话录音。管理者可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平。坐席也可以通过上次的通话录音,来寻找话题跟客户接着聊。>>阅读全文

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