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才博中国联合智齿科技发布《智慧客户联络中心服务营销一体化洞察报告》,从科技演进和行业实战出发,深度思考企业「客户联络」中的「服务营销一体化」。>>阅读全文

2022-07-22 促转化指南

《破增长!客服团队「促转」指南》内容,将从转化层、服务层的角度,深度挖掘客服团队「从成本中心转变为价值中心」的2.0阶段,有哪些新要求、新手段、新打法。>>阅读全文

没有“完美”的大促,但总有距离核心目标更进一步的方法!面对大促,商家投入如此之大,品牌如何兼顾单周期内的销量,又稳住后尾的长效影响及价值增量,智齿科技从营销、服务拆分下来,可以以下几个方面入手。>>阅读全文

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