微信公众号接入智齿科技客服系统后,则可以有更多样化的回复方式,比如客服可以使用图文、网址、表情包、文件、语音消息等各种方式回复客户,让客服和客户互动起来更加方便。>>阅读全文

小程序多客服系统能查看用户在线、离线状态,给用户打标签;给某些重要的用户,可以先星标置顶,重点跟踪维护,打上标签;可以结合工单、邀请评价功能来更好地管理用户。>>阅读全文

接入智齿科技微信多客服管理系统,粉丝消息可以第一时间提醒,支持多客服自动分配,支持常见问题一键快捷回复,同时可以回复文字、图片、语音、图文、视频等多种消息形式>>阅读全文

企业可以通过微信公众号机器人定期给公众号粉丝群发不同类型的消息(延迟消息/群发消息),主动进行定时定向营销活动,持续活跃粉丝,降低粉丝的流失率。>>阅读全文

第三方客服系统支持多个客服同时接入某个会话,也支持单个客服一对一接入会话,还支持强制接入会话,还支持不接入会话直接开聊,不会丢失客户聊天记录。>>阅读全文

企业只要使用了小程序多客服系统,人工客服便可实现手机端、电脑端回复客户消息,提高客服工作质量,进而提升粉丝的体验感,减少粉丝取关的情况!>>阅读全文

小程序客服系统平台可以设置关键词回复、打开客服回复、收到消息时回复等,帮助人工客服可以高效的处理用户消息,提高客服工作效率。>>阅读全文

由于微信小程序自有功能的限制,用户消息无法提醒,通过智齿科技小程序客服系统,当用户进入小程序后,可以自动发出一个对话邀请,用户消息即时提醒客服进行接待,及时了解用户咨询信息,不错过任何一个客户。>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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