随着人工智能的快速发展,许多ai产品已经逐渐走入大众视野。在此背景下,人们也越来越关注到了机器人,智能应答系统就是其中之一。智能机器人可以替代很多的人工操作>>阅读全文
我们的智能客服电话系统是一个可以帮助企业提升获客效率和销售量,进行精准营销的全渠道客户联络解决方案。在市场竞争日趋白热化的当下,企业应该怎样才能抓住客户,拓展客户资源呢?>>阅读全文
在线客服系统是一个功能强大的网页版应用程序,它可以访问许多平台,如移动网站、微信公众号和小程序。通过这些渠道接收来自不同端口的信息。然后将有关信息传递给座位工作者处理。>>阅读全文
人工智能的发展不仅需要大量的知识技术来支持,还必须与人工结合起来为企业服务。这是一种旨在提高企业工作效率和解决方案的全新模式,它将引入nlp算法、机器学习、深度学习等最前沿的人工智能技术>>阅读全文
电话营销是当今商业领域发展最快的营销形式之一,许多企业选择使用电话营销来拓宽市场。随着时代的快速发展和疫情的影响,越来越多的企业开始使用电话营销来提高效率和竞争力,智能电话外呼机器人应运而生。>>阅读全文
智能语音机器人是一种基于人工智能技术的产品。在呼叫中心系统中,它可以简单地理解客户意图识别和对话管理,提供智能交互、自动分类和语言功能,使其具有真实般的业务能力。>>阅读全文
智能呼叫中心是指通过计算机自动服务与人工服务相结合的方法,为用户提供产品咨询和问题解决、业务办理等服务。具体地说,它可以实现软件销售、网上客服、电话营销、email预约受理等功能。>>阅读全文
语音外呼机器人在企业的使用广泛是指通过电脑自动往外拨打客户服务电话,将录制好的语音通过电脑播放给客户。随着时代的发展,外呼机器人也逐渐普及。文本机器人可以取代人工操作员,减轻客服压力,提高工作效率。>>阅读全文